住客点评>>
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好评没住，在秦皇岛旅游，不知道怎么订到大连去了，也退不了，有点蒙圈。没住，在秦皇岛旅游，...
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好评所谓的高速WiFi ——连了一晚上没连上，用的流量！ 淋浴——睡只有一丝丝温，洗手可...
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好评从来没有住过这么差的酒店，图片害死人啊，订酒店的时候感觉还可以，离大连的老虎滩景区很...
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好评本人体验十分不好。1.入住后热水壶不能用，要求更换2小时多次电话催，后来更换后发现插...
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好评挺好的、很满意……一切安好
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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大连海御王大酒店交通指南
酒店位于中山区中南路、解放路、滨海东路交汇处，邻近老虎滩海洋公园，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离大连火车站7.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离大连港客运码头6.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大连汽车客运总站（鞍山路）8.1公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离大连周水子国际机场17.6公里，乘坐出租车约35分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离老虎滩海洋公园、虎滩乐园650米，步行约10分钟；
- 距离鸟语林1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离中山纪念公园4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离付家庄海滨浴场6.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离青泥洼桥商业区、胜利广场7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离大连星海广场、星海会展中心10.5公里，乘坐出租车约20-25分钟。